オーナーのウメザワです。
お正月休みが明けてからもおかげさまでたくさんのお客様にお越しいただき大変嬉しい限りです。
ありがとうございます。
2017年もcharmは色々な取り組みをして行きたいなとは思っていますので今後ともよろしくお願い致します。
大きな取り組みとしましては
営業時間の変更
今までは
10時~20時30分まで受付
(安田は12時~)
営業時間を長くし、労働時間をなるべく厳守したい思いから安田には12時からの出勤にしていました。
4月からは
11時~19時までの受付
(安田も同じ11時~)
営業時間は短縮しますが、カット、カラーの受付は19時までします!
安田の労働時間もこれなら変わらず。
営業時間を短くした理由
- 全員が同じ時間に出勤する
今までは営業時間を長くしたいため10時からの営業にして、労働時間厳守のため安田は12時出社にしていました。
メリハリをきっちりつける意味でも全員が同じ時間から仕事をスタートする方が今の人数だと最適と判断しました。
- レッスン時間の確保
レッスンを営業の空いた時間などを利用してスタッフにはレッスンしてもらっていたのですが、お客様の予約が急遽入ったりなど集中してレッスンが難しいため、営業時間外でのレッスン時間を確保するために11時~19時に変更させて頂きます。
営業時間を短くした理由は上記になります。
時間を長くするより、凝縮し、早く終わる時は早く終われる環境にすることにより
プライベートを充実し、勉強時間をしっかり確保することにより美容師としての幅を広げる大切さ、そこを2017年は重視できればと思っています。
これから今まで以上のパフォーマンスをお客様にご提供させて頂きますので大変ご迷惑おかけ致しますがよろしくお願い致します。
ホットペッパーでのネット予約
時間短縮に伴い、ホットペッパーでの最終でのご予約が少しややこしくなってしまいます。
charmではカット1時間、カットとカラー2時間で設定しています。
ホットペッパーのネット予約をカット19時まで取れるようにしていますので
カットとカラーはシステム上18時までしかご予約をお取りできません。
実際は
カット+カラー19時までご予約OK
と、なりますので遅い時間をご希望の方は
お電話もしくはLINEでのご予約をよろしくお願い致します。
他にも行事などはしっかり盛り上げたいと思っていますので今まで以上に楽しいcharmに成長していきます!!
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