オーナーのウメザワです。
これは私個人の考え方であって、誰かを否定するわけではありません。
先日、ホットペッパーの担当の方が久しぶりに打ち合わせに来てくれました。
charmではホットペッパーに力を入れて今までずっと取り組んできました。
それこそ1月50万円以上広告費を払っていたこともあります。
色々なプランの価格帯を試したり、クーポン作ったり、スタイル写真に力入れたり、担当の方が言うように力を入れてきました。
その結果
どれも費用対効果を下回る。
特に高いプランになればなおさら。
言ったらアレですけど、ホットペッパーを全く信用してません。
最初は担当の方にも色々質問したり、相談のってもらったりしていのですが、結局効果は上がらず。
期待するの止めてしまいました。
今回、担当の方が来られたのですが大変申し訳ないのですがこちらから話すことは何もなく担当の方の話に相槌を打つだけになってしまいました。
そんな状態の話の中
「学生向けの企画で、あるキーワードを入れたら特設ページに表示されます。ただし、価格は安くして下さいね」
的な内容のことがありました。
もうね
安くするっていうのが腹が立つんですよ！！
私に至っては14年美容師やってきて、なんでその技を安売りしなければならない！
毎日毎日お客様を仕上げたあとにもっとこうしたら良かったかなと反省と研究を繰り返して磨いてきた技術を。
正直、今のcharmの料金は安いなと思って仕事をしています。
近いうちにはご新規様だけですけど価格を上げていくことも検討中。
値段を下げて集客は考えてない！
それだけプライドをもって仕事をしています。
ホットペッパーの広告費はめちゃくちゃ高いくせに安いプランを提案をしてくることにはほんとイラっとします。
結局は高い掲載日を払ったら上位に表示されるシステム自体、美容業界を衰退させてる言っても過言ではない。
大手は資金に余裕があり店舗規模の大きいため、高額のプランにし、低価格で多くのお客様を回すことができますが、中規模以下のサロンでは間違いなくマイナス。
しかもホットペッパーで大事なのは立地！！
どれだけ利用しやすい場所（人口密集、ライバル少ないなど）かによる。
価格を落とそうが、良い写真や良いアイデアクーポンを用意しようがお店の場所が大事！
charmでは
スタッフそれぞれがSNSなどを使って自己PRをして、自分を知った上で今の価格で納得してもらえる方を集客しています。値段で来られる方はターゲットではありません。
安いクーポン企画を提案するホットペッパーさん
私は決して嫌いではないですので今後ともどうかごひいきによろしくお願い致します。
（ちゃんとお仕事を全うしていると思いますので担当の方は一生懸命で好きです）
